Huvudprojektledare för ERP implmentation

Project Management
  • Företag: Nordion Energi
  • Bransch: Energiinfrastruktur.
  • Hemsida: www.nordionenergi.se
  • Arbetsspråk: Svenska

Huvudprojektledare för byte av ERP-system från Navision (NAV) till Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (BC) på 60% from februari tom juni 2025. Det är ett sk ”High-burner projekt” dvs ett projekt med otrolig tight tidslinje som kräver tempo, fokus, proaktivitet, tydlig kommunikation samt starkt projektledarskap. Nedan följer en tex från upphandlingsunderlaget.

”Projektledaren förväntas ansvara över att leda projektet från planering till drift, med fokus på att säkerställa en smidig och effektiv övergång för alla delar av verksamheten. Det handlar om att både hantera den tekniska implementationen, driva användarutbildning och stödja verksamheten i förändringsprocessen, samtidigt som projektet hålls inom budget och tid.

Arbetsuppgifterna kan komma att variera och förändras över tid. Nedan är en sammanställning över förväntade arbetsuppgifter:

Projektplanering och projektledning:

  • Utveckla och underhålla en detaljerad projektplan som inkluderar alla faser av
  • övergången från NAV till BC: kravinsamling, systemdesign, migration av data,
  • testning, utbildning och driftsättning.
  • Definiera projektets tidslinjer, budget och resurser och se till att dessa hålls under
  • projektets gång.
  • Identifiera och fastställa projektets milstolpar och mål samt säkerställa att de
  • kommuniceras till alla berörda intressenter.
  • Skapa en riskhanteringsplan för att förutse och hantera eventuella problem som kan uppstå under projektets gång.

 Kravinsamling och analys:

  • Samarbeta med verksamheten och intressenter för att samla in och dokumentera krav för det nya systemet. Detta inkluderar både funktionella och tekniska krav, liksom eventuella anpassningar som behöver göras i BC.

Migration av data:

  • Planera och övervaka migrationsprocessen av data från NAV till BC.
  • Säkerställa att data rensas, valideras och konverteras innan migration för att undvika problem i det nya systemet.

Samordning med leverantörer och tekniska experter:

  • Samarbeta med vald Microsoft-partner som stödjer implementeringen av BC.
  • Säkerställa att integrationer med befintliga system fungerar som de ska i BC.

Användarstöd:

  • Ge support under go-live-fasen och säkerställa att användarna får nödvändig hjälp och vägledning när systemet tas i bruk.

Förändringsledning (Change Management):

  • Arbeta med nyckelintressenter för att säkerställa att de är informerade och förberedda på förändringen och har de resurser och verktyg som krävs för att lyckas med implementeringen.

Kommunikation och rapportering:

  • Rapportera regelbundet till projektets styrgrupp, ledning och andra viktiga intressenter om status, risker.
  • Hålla regelbundna möten med projektteamet för att säkerställa att alla delar av projektet fortskrider enligt plan.

Go-live:

  • Planera och leda go-live-fasen, inklusive en smidig övergång till det nya systemet och hantering av eventuella startproblem.”

IN ENGLISH:

Served as Lead Project Manager for the ERP system transition from Navision (NAV) to Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (BC) between February and July 2025. This was a high-burner project — meaning an extremely tight timeline requiring high pace, focus, proactivity, clear communication, and strong project leadership.

From the procurement brief:
“The Project Manager is expected to lead the project from planning through to go-live, with a focus on ensuring a smooth and efficient transition across all areas of the business. This includes managing the technical implementation, driving user training, supporting organizational change, and keeping the project on time and within budget.”

 

Project manager ”Suspect to Lead”

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: Trioworld
  • Bransch: Hållbara lösningar för plastindustrin
  • Hemsida: www.trioworld.com
  • Arbetsspråk: Engelska

Projektledare för projektet ’Suspect to Lead’ under hösten 2024. Fokus ligger på digitalisering av marknads- och säljprocessen mellan t.ex. CRM och MA. Exempelvis hur ska Marknad arbeta i med Marketing Automation aktiviteter, sätta strukturen och roadmap framåt för dessa processer, handover mellan Marknad och Sälj samt KPI:er.

IN ENGLISH:

Managed the “Suspect to Lead” project with a focus on digitalizing the marketing and sales process, particularly the integration between CRM and Marketing Automation. Responsibilities included defining how Marketing should operate within the MA platform, setting the structure and roadmap for future processes, managing the handover between Marketing and Sales, and establishing relevant KPIs.

Projektledning av digitaliseringsförstudie

Project Management
  • Företag: BTJ
  • Bransch: Specialister på digitala informationstjänster och media för kunskapssektorn
  • Hemsida: www.btj.se
  • Arbetsspråk: Svenska

Syftet med förstudien är att sätta BTJ digitaliseringsplan för åren 2025–2026. Exempelvis val av förbättringsområden som kräver digitalisering, val av plattformar och leverantörer att prioritera samt skapa en grundläggande kravspecifikation för den fortsatta vägen framåt.  De olika förbättringsområdena är: ERP 2.0, E-commerce, Webb/Digitalt, CRM, Kundtjänst, Infrastruktur m.m. Detta projekt pågår från aug till dec 2024.

IN ENGLISH:

Led a strategic pre-study aimed at defining BTJ’s digitalization roadmap for 2025–2026. The work involved identifying key improvement areas requiring digitalization, prioritizing relevant platforms and vendors, and creating a foundational requirements specification to guide future initiatives.
Focus areas included: ERP 2.0, E-commerce, Web/Digital presence, CRM, Customer Service, IT Infrastructure, and more.


Programledare: Digitalisering av systemmiljö

Project Management
  • Företag: BTJ
  • Bransch: Specialister på digitala informationstjänster och media för kunskapssektorn
  • Hemsida: www.btj.se
  • Arbetsspråk: Svenska

Uppdrag på 100% hos BTJ som programledare för deras Digitaliseringsresa från maj 2023 tom juni 2024. En digitaliseringsutmaning och förändringsprocess som heter duga skulle jag vilja påstå. Att få 30-årig kod att funka med en modern SaaS-lösning, att introducera ett nytt ERP efter 15 år, att etablera en integrationsplattform med så få unika kopplingar som möjligt, att migrera komplex data till olika plattformar, att förändra arbetsrutiner i en ny verklighet som ett PIM innebär och att få olika leverantörer att samarbeta har varit min vardag det senaste året.

I mitt och projektteamets ansvar och leverans har bl.a. följande levererats i flera olika delprojektet:

  • En masterdata strategin för BTJ som det kan byggas vidare på för kommande år.
  • En modern integrationsplattform – Microsoft Azure – med centrala integrationsflöden som kan nyttjas av flera olika plattformar, t.ex. ERP, PIM. Här ingår även övervakning och monitorering för att skapa driftsäkerhet samt effektivare support till verksamheten.​
  • En PIM plattform som SaaS lösning – Norce – som är hubben för all BTJs artikeldata och vi pratar x antal miljoner artiklar med en komplex struktur. Detta skapar förutsättningar för att använda denna data för kommande affärsutveckling för att skapa tillväxt för BTJ samt grunden till en modern e-commerce.
  • En modern ERP-plattform som SaaS lösning – Microsoft Business Central – med användarvänligt gränssnitt som kan effektivisera BTJs arbete för Inköp, Kundtjänst och Ekonomi. Integrationer mellan BC och Swedbank, Payex, Exflow, Golden EDI, Kontek samt Postpac är på plats.
  • Ett grundpaket för finansiell rapportering – Microsoft PowerBI – som kan utvecklas i framtiden att gälla analys för all typ av data och rapportering, exempelvis Sälj- och Kundanalys för att bli en mer datadriven organisation för beslutsfattande och affärsutveckling.​

IN ENGLISH:

Full-time assignment as Program Manager, overseeing the delivery of several strategic implementation projects. Key outcomes included:

  • Master Data Strategy: Developed a scalable master data strategy to support BTJ’s long-term digital growth.
  • Modern Integration Platform: Implemented Microsoft Azure as the integration backbone, enabling central data flows to be shared across multiple platforms.
  • PIM Platform (Norce): Rolled out a SaaS-based Product Information Management (PIM) solution as the central hub for BTJ’s complex product data structure. This enables future business development, supports growth, and forms the foundation for a modern e-commerce platform.
  • ERP Platform (Microsoft Business Central): Delivered a modern, user-friendly SaaS-based ERP system to streamline operations in purchasing, customer service, and finance. Full integration established with Swedbank, Payex, Exflow, and Golden EDI.
  • Financial Reporting (Power BI): Introduced a foundational Power BI package for financial reporting — scalable to support advanced analytics and reporting across all business data types.

”Tina was the main project manager for a major business system implementation and roll-out project at BTJ. The project was complex including internal resources as well as two different suppliers and SaaS solution providers. She estabilshed the project structure with particpants, the time plans and followed-up the continuous progress towards completion. Project resulted in a successful establishment of the project objectives and an updated system landscape for the company. Tina’s energy, her business knowledge and her ambition to continuously learn and drive project objectives are some of the areas where she excels. She is organized, has a great ability to adapt to her surroundings and a very friendly approach. I give her my warmest recommendations!” Georgios Persson, IT och Digitaliseringschef, BTJ

”Tina har i gemensamt projekt varit en solklar projekt- och förändringsledare som genom att ständigt balansera behov, verksamhetsmål och människorna bakom allt detta navigerat oss leverantörer, kundens beslutsfattare och anställda till ett lyckosamt resultat. Tina är både empatisk och pragmatisk och får rätt saker gjorda genom att engagera och motivera personer runtomkring sig. Det är en en riktigt fin egenskap.” Martin Kaldma, Sälj- och marknadschef, Exsitec

”Jag har haft förmånen att arbeta med Tina Jensen i projektet Proxima och kan varmt rekommendera henne som projektledare. Tina är en exceptionell professionell som kombinerar noggrannhet, resultatdrivenhet, lyhördhet och professionalism på ett enastående sätt. Hennes tekniska förståelse är imponerande, och hon har en unik förmåga att sprida positiv energi i alla sammanhang.” Adam Allgurin, Business Central developer, Two

”Jag hade förmånen att jobba med Tina i projektet Proxima på BTJ och kan varmt rekommendera henne som projektledare. Jag har bara positiva saker att säga om Tinas arbete – hon är organiserad, motiverande och en god problemlösare – men framförallt är hon fenomenal på att se till att arbetet blir gjort och att projektet kommer framåt. Tina är rätt person om ni vill genomföra ett projekt som både får ett gott resultat och en nöjd projektgrupp!” Elin Lenntoft, Team Lead & Integration Consultant, Exsitec

”Jag fick nöjet att jobba tillsammans med Tina i Projekt Proxima på BTJ, där vi moderniserade 30-år av IT i ett svep. Som alla stora IT-projekt så finns det både förutsägbara och oförutsägbara utmaningar. Tina har en fantastisk förmåga att hantera både utmaningarna, och de mer lösningsorienterade tiderna: Prioritera – Tina kan snabbt sålla bort onödiga diskussioner, prioritera det viktiga, och kreativt komma med idéer för att komma med vidare. Organisera – Tina missar inga detaljer. Hon fångar upp behov, bokar möten, checkar av, håller koll. I ett årslångt projekt är detta ingen liten uppgift. Motivera – Riktigt lyckade projekt kan bara uppnås om man jobbar tillsammans. Tina motiverar alla parter att göra sitt bästa, och framförallt få deltagare att känna sig stolta vid framgångar. Man blir bara glad av att jobba med Tina!” Erik Ståhl, Konsultchef, Exsitec

Projektledare av förstudie samt implementation av Microsoft Dynamics

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: BoKlok
  • Bransch: Bostad
  • Hemsida: www.boklok.no
  • Arbetsspråk: Engelska och Svenska/Norska

Under 2022 arbetar jag som projektledare i BoKlok’s digitaliseringsteam. Min fokus låg på att utföra en förstudie samt implementation utav CRM för BoKlok Norge. Vidare gjorde  jag även en mindre förstudie för hur vi skulle kunna göra detsamma för BoKlok Finland där fokus ligger främst på integration till det finansiella systemet.

Detta uppdrag var en fortsättning baserat på mitt tidigare uppdrag på BoKlok. Du kan läsa mer om detta här. Då BoKlok har valt Microsoft Dynamics som sin CRM plattform så handlade inte förstudie om vilken plattform som ska väljas. Utmaningen var snarare att de olika affärsenheterna tidigare har använt (och även till viss del fortsättningsvis använder) olika system exempelvis för just CRM. Nu vill BoKlok får ett mer enhetligt användande vad det gäller system och arbetsprocesser. 

Exempelvis låg huvudfokus för BoKlok Sverige på Sales appen (men även Service och Marketing) i Microsoft Dynamics. För BoKlok Norge så var det snarare Service appen och hur kundtjänst/eftermarknad kan stötta kunderna.T.ex. ville vi utveckla möjligheten för kunder att rapportera felanmälningar via webben som en kundportal. Andra integrationer som implementerades inom projektet var: BoKlok webben, Outlook, Sharepoint, och Scrive. En annan fokus i förstudien är hur vi på bästa sätt ska lägga till ytterligare en affärsenhet till befintlig lösning. Till exempel i behörigheter, access till data och säkerhetsroller.

I min roll som projektledare arbetade jag nära den norska verksamheten för service, sälj och kommunikation, BoKloks ledning, Skanskas IT-avdelning, utvald Microsoft Dynamics implementationspartner samt externa leverantörer gällande integrationer.

IN ENGLISH:

In 2022, I led both the pre-study and implementation phases of Microsoft Dynamics 365 for BoKlok Norway. My primary focus was on extending the existing Microsoft Dynamics 365 CRM solution -already in use by BoKlok Sweden – to include the Norwegian business unit.

The assignment included:

  • Conducting a feasibility study and implementation of CRM for BoKlok Norway.
  • Preparing a smaller pre-study for BoKlok Finland, focusing primarily on integration with their financial system.
  • Evaluating how to align and integrate additional business units into the existing Dynamics 365 environment, with a focus on access rights, data sharing, and security roles.

This engagement was a continuation of Tina’s earlier work with BoKlok Sweden. Since BoKlok had already selected Microsoft Dynamics as their CRM platform, the pre-study was not about platform selection. Instead, the main challenge was harmonizing usage and processes across markets, as the different business units had previously used various CRM systems.

Implementation highlights:

  • For BoKlok Sweden, the focus had been on the Sales app (and to some extent Service and Marketing).
  • For BoKlok Norway, the focus shifted to the Service app, with an emphasis on customer support and post-sales service.
  • Developed a customer portal that enabled Norwegian customers to submit service requests and issue reports online.

In her role as Project Manager, Tina collaborated closely with the Norwegian Sales, Marketing, and Customer Service teams, BoKlok leadership, Skanska’s IT department, a Microsoft Dynamics implementation partner (primarily based in India), and external vendors responsible for integrations.

It has been a great pleasure working close with Tina during the implementation of CRM system at Skanska. Tina has been excellent as project manager for the whole team, always professional, enthusiastic and solving all kinds of problems along the way. She is a great team-player with brilliant communication skills. She can navigate between complex technical details as well as high level stakeholder management issues, always with the mindset ’bringing the project forward’. I can strongly recommend Tina as a Project Manager.

Gabriella Rosén, Project Manager, Skanska

You simply can’t find a better project leader. I have already had the pleasure to work with Tina two times during my time in BoKlok. First, launching a new web for four different countries earlier last autumn, and now implementation of CRM MD365 for BoKlok Norway. Wow! Working so close with you have taught me a lot. All these documents and loose ends, you got everything covered. A funny thing, before this last project began; I said to my Country Manager – I am happy to work with the crm-project, but only if Tina can be the project leader. That’s how good you are! It has been a pleasure and I hope we meet again. Best regards your number one fan.

Ida Mathisen, Market Adviser, BoKlok Norway

Project Success Manager vid implementation av ny säljprocess

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: Confirmit
  • Bransch: Customer Experience (CX)
  • Hemsida: www.confirmit.com/
  • Arbetsspråk: Engelska

From Sep 2020 tom Jan 2021 jobbade jag som specialist i ett strategiskt verksamhetsprojekt på Confirmit. I min roll som Project Success Manager, förutom projektledning av de externa konsulterna, var att guida dem igenom en utvärdering av nuvarande CRM- och Marketing Automation systemen (Salesforce.com och Marketo) samt implementeringen av den nya Sälj- och Marknadsprocessen i dessa. Fokus låg främst på kommande säljprocess och att skapa förståelse för denna.

I worked as a specialist in a strategic business initiative at Confirmit. In my role as Project Success Manager, I led the external consultants and guided them through an evaluation of the existing CRM and Marketing Automation systems (Salesforce.com and Marketo). I also supported the implementation of a new Sales and Marketing process within those platforms. The primary focus was on the upcoming sales process and building organizational understanding and alignment around it.

”Tina is wonderful to work with, and she has exceptional expertise in marketing automation, CRM and project management. She consistently demonstrated a great work ethic in several joint Go-To-Market projects plus a dedication for success. Tina is focused, self-motivated, methodical and very capable. She is trustful, forward-thinking and an inspiring team player. Not without reason did we call her Project Success Manager. Glad to work with her again anytime soon.” Markus Roithmeier, Partner/Co-Funder, Zobito

Projektledare – Digitalization Sales & Marketing Program

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: BoKlok
  • Bransch: Bostad
  • Hemsida: www.boklok.se
  • Arbetsspråk: Engelska och Svenska

Under sep 2020 tom dec 2021 arbetade jag som projektledare för BoKloks förändringsprojekt att etablera datadrivna sälj- och marknadsaktiviteter. Detta innebar att jag agerade övergripande projektledare för diverse komplexa och strategiska marknad- och säljprojekt med fokus på digitalisering. Alla dessa aktiviteter skedde digitalt via Teams i och med pandemin (jag har endast träffat 4 teammedlemmar irl vid 2 tillfällen).

Exempel på de två största projekten var:

CRM

Projektledning av implementationen av ett nytt CRM-system (Microsoft Dynamics 365). Inledningsvis var jag BoKloks representant i projekt som projektledare utifrån deras svenska verksamhet. Men en tid in i projektet tog jag över det övergripande projektledningen för båda affärsenheterna i projektet dvs BoKlok och Skanska Nya Hem. Detta projekt innebar ett stort förändringsarbete för verksamheten då man använt samma CRM i 20 år.

Projektteamet bestod av representanter från verksamheten spridd över hela Sverige, Skanskas IT avdelning, en extern implementationspartner (Sverige, Tjeckien och Indien) samt en styrgrupp med ledningen från affärsenheterna. Vi var totalt ca 70 personer som jag ledde i projektet. Språket mot verksamheten var svenska medan engelska gällde för utveckling/implementation. Vidare så ingick följande integrationer: Outlook, Sharepoint, Hemnet, Fusion BI (Ekonomi), Hemsidor (Skanska/BoKlok), Libitum, WEC360, Scrive.

Vi valde att arbeta i en kombination av vattenfall/agila arbetsmetoder där allt utvecklingsarbete skedde i sprintar (DevOps). Detta då det var den bästa budgetlösningen. Jag tillsammans med teamet tog fram kravspecifikationen, genomförde behovsanalys i olika workshops och datamigrering m.m. Förutom generell projektledning med team- och budgetansvar så ingick även att vara verksamhetens go to person angående allt gällande CRM och agila arbetsmetoder (internutbildning för att kunna lämna över till verksamheten och förvaltning).

Utöver detta så interagerade jag med de ca 250 användarna löpande under projektet. Exempelvis dokumentation av arbetsprocessen samt utbildning för verksamhetens alla användare i MD365. Fokus var Marketing, Sales och Service apparna därmed var det följande team som var mina samarbetspartners Sälj- och Marknadsteamet samt Eftermarknad/Kundservice.

”Tina är fruktansvärt bra som projektledare för IT-projekt! För första gången har vi haft ett projekt som genomfördes i rätt tid, inom budget och med full funktionalitet. Kompetent i systemframtagning, skicklig och entusiasmerande ledare i projektteamet, tydlig som kontraktspartsombud och pedagogisk mot oss i styrgrupp samt våra många användare har hon lotsat vårt nya säljstödsprojekt under 12 intensiva månader. Genom sin stora erfarenhet av både försäljningsprocesser och olika CRM-system har hon kunnat vara proaktiv och vi har undvikit många problem på vägen genom att tidigt identifiera svårigheter och därför kunnat agera i förväg. Att få något så svårt att se så lätt ut är få förunnat. Jag ger henne de allra, allra varmaste och starkaste rekommendationer! Tack Tina för ditt hårda jobb!!!” Johan Sahlberg, Verksamhetsutvecklingschef – Hus, Skanska.

Digital Marketing/WEB

Parallellt med CRM-projektet som agerade jag projektledare för hur kunde BoKlok digitalisera sina Marknad- och säljaktiviteter. Vi fokuserade på 3 områden och där min roll innebar:

  • Etablering och urval av en digital partner för Marknad och Sälj för BoKlok t.ex. skriva business case och utvärderingsformulär, kontakt med potentiella leverantörer, leda utvärderingsprocess internt m.m.
  • Projektledning av lansering av ny hemsida för alla 4 marknader (EpiServer/Optimizely) baserad på en uppdaterad grafisk profil samt hur hemsidan bättre kunde driva sälj. Detta gjordes tillsammans med ett internt projektteam med medlemmar med olika roller och från olika marknader (Sverige, Norge, Finland och Storbritannien), globala Kommunikationsteamet, BoKloks digitala partner/byrå, Skanska IT-avdelning samt externa leverantörer.
    • Agilt projekt med leverans av MVP inom budget och tid där Go Live för CRM och WEB skedde 1 vecka efter varandra (detta för att MA-flöden skulle fungera).
    • Arbetsspråk: Engelska och Svenska.
  • Urval av Marketing Automation plattform samt integration och implementation av denna, kvalitetssäkra databehov, guida verksamheten i vad Marketing Automation innebär, hur ska aktiviteterna genomföras och följas upp.

Andra aktiviteter som jag genomförde var:

  • BoKloks representant i utvärdering av ett ny DAM plattform tillsammans med Skanska koncernens alla bolag.
  • Kunskapsöverföring i form av en Digitaliseringsakademi där jag skapat en serie av webinars samt dictionary (definitionslista) som jag exekverat digitalt för alla anställda på BoKlok. Exempel på tema: CRM, Marketing Automation, Digital Marketing, Social medier, Content Marketing.

“With competence, determination and warmth Tina guided the BoKlok organisation through two complex and business-critical processes. The two projects – implementation of CRM MD365 for BoKlok and Skanska Residential Development in Sweden, and a new BoKlok web for four countries – ran in parallel with very ambitious time plans. The projects included hundreds of stakeholders in several countries, and a number of different agencies. Now, less than a year later, both are delivered on time, on budget, with high quality and with strengthened spirit and relationships. I can strongly recommend to bring in an external project leader for these kind of assignments, and if you have the chance to work with Tina – do it!” Charlotta Herte, SVP Market & Communications, BoKlok.

Du kan läsa mer om BoKlok här: https://www.boklok.se/om-oss/ 

 

 

IN ENGLISH:

I served as Project Manager for BoKlok’s transformation initiative aimed at establishing data-driven sales and marketing activities. My role involved leading multiple complex and strategic marketing and sales projects with a strong focus on digitalization. One key initiative was the launch of a new website across all four markets, based on an updated visual identity and optimized to better support sales. Tina led the full project lifecycle – from planning through delivery – working closely with an internal cross-functional team representing different markets and roles, BoKlok’s digital partner, Skanska’s IT department, and external vendors. The project was delivered using agile methodology, with a Minimum Viable Product (MVP) launched on time and within budget.

Projektledare för PIMpoint Summit

Marketing Communication​sProject Management
  • Företag: inRiver
  • Bransch: Product Information Management
  • Hemsida: www.inriver.com/
  • Arbetsspråk: Engelska

I början på januari 2020 fick jag uppdraget som projektledare för inrivers kund- och partnerevenemang kallat PIMpoint Summit. Evenemanget pågår i 2 dagar på Slagthuset i Malmö den 1-2 april 2020. Under dessa två dagar så förväntas 1000 deltagare (prospects, kunder, partners och inriver anställda) lära sig mer om PIM med ROI i fokus.

“Multiple industry tracks, customer-led sessions, keynotes, breakout sessions, a partner exhibition hall, and hands-on workshops offer something for everyone on your team. PIMpoint attendees will feel the strength and support of the inRiver Community throughout the event. It’s networking and knowledge at its best. Simply put – this will be the event of the year and you need to be part of it.”

I mitt arbete ingår att etablerar en projektplan och se till att actions följs upp, fastställa en budget med intäkter, etablera en event agenda med attraktivt innehåll för deltagarna, genomföra en kommunikationsplan för att locka deltagare via e-mail och social media, leda det interna teamet samt externa resurser både före, under och efter evenemanget.

Du kan läsa mer om evenemanget här: https://www.inriver.com/event/pimpoint-summit-2020/

Uppdatering 9 mars 2020: 

Ibland blir det inte riktigt som man tänkt sig 😉 De senaste 2 ½ veckorna har varit hektiska som projektledare för ett stort evenemang med deltagare från hela Europa i Corona-tider.

Riskanalys med olika scenarios, kommunikationsplan, snabba möten, kostnadsberäkningar, bemöta frågor/oro och slutligen beslutstagande. Med följden att det rätta beslutet togs utifrån de förutsättningarna som finns idag. Att flytta fram evenemanget till oktober.

Då börjar en ny fas i projektet. Etablera en ny projektplan, omfördela resurser, prioritera om uppgifter och möten, justera budget, fastställa en ny agenda med samma talare och/eller tillkomna talare, förhandla om kontrakt, kommunicera med sponsorer och deltagare, hålla peppen uppe när luften lite går ur teamet och ja listan kan göras lång.

Life as a project manager and I love it!

 

”Solution-oriented, effective and always with a smile. To always know how things are going in the right direction with clear goals and well planned actions, Tina is a master of project management which gives you as a customer a great relief. Tina is always one step ahead, with insights and planning for all risks, possibilities and challenges. In short- A colleague who handle even the most challenging situations with simplicity and communicates this to her team. Working with Tina Jensen on our largest event production have resulted in both a great time of collaboration, successful results and enjoying everyday work. I leave my sincere recommendations for Tina and hope to work with her again soon.” Susanna Mårtensson, Event Marketing Manager, inRiver

Sales & Marketing Operations på inRiver

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: inRiver
  • Bransch: Product Information Management
  • Hemsida: www.inriver.com/
  • Arbetsspråk: Engelska

Under 5 månader (oktober 2019 – februari 2020) arbetade jag som extern projektledare i inRiver´s ”Project Excellence” med fokus på att förbättra interna processer gällande Sälj och Marknad.

Mitt fokus låg på följande:

  • Att arbeta med inRiver teamet för att förbättrad och anpassa Marknad- och Säljprocessen t.ex. fastställa definitioner och handover mellan Marknad och Sälj, etablera Lead scoring och Lead grading, kvalificering av säljmöjligheter (Opportunities). 

  • Projektledning av systemförändringar (SFDC) gällande Marknad- och Säljprocess bl.a. koordinering av externa och interna resurser, ”översätta” processförändringar i tekniken (dvs länken mellan Marknad/Sälj och IT), go live planering, användarutbildning och dokumentation.

For five months, I acted as an external project manager in inRiver’s internal “Project Excellence” initiative, focusing on improving Sales and Marketing operations. Key responsibilities included:

  • Collaborating with internal teams to refine and adapt the Sales and Marketing processes — including defining the handover between Marketing and Sales, establishing lead scoring and grading models, and qualifying sales opportunities.
  • Leading system-related changes in Salesforce (SFDC) to support process improvements — including coordination of internal and external resources, translating business process updates into technical solutions, go-live planning, user training, and documentation.

”Tina is wonderful to work with, and she has exceptional expertise in marketing automation, CRM and project management. She consistently demonstrated a great work ethic in several joint Go-To-Market projects plus a dedication for success. Tina is focused, self-motivated, methodical and very capable. She is trustful, forward-thinking and an inspiring team player. Not without reason did we call her Project Success Manager. Glad to work with her again anytime soon.” Markus Roithmeier, Partner/Co-Funder, Zobito

Digital Business Transformation i bilbranschen

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: MotorK
  • Bransch: Bilbranschen
  • Hemsida: www.motork.io
  • Arbetsspråk: Engelska

Under maj 2019 – feb 2020 arbetade jag med ett väldigt intressant och givande uppdrag på MotorK med huvudkontor i Milano, Italien. Min huvudfokus var implementationen av en ny sälj- och marknadsprocess för att föra MotorK´s verksamhet in i den digitala världen. Jag jobbade tillsammans med Management teamet, IT, Sälj och Marknad för att få dem att arbeta i samma riktning. Teamen är baserade i Milano, London och Malmö så det är olika nationaliteter och intressen ska samverka i en härlig mix.

Eftersom resurserna och erfarenheten saknades internt som var min roll att guida företaget igenom denna transformation av deras verksamhet. Att ta den strategiska visionen som VD:n och styrelsen har för bolaget och genomföra den på en operativ nivå anpassad utifrån teknik och affärsbehov. Även att coacha verksamheten i förändringsarbetet och att skapa förståelse för kommande processer och arbetsrutiner utgör en del av uppdraget.

De aktuella systemen för MotorK är Salesforce för CRM, Mautic för Marketing Automation och PowerBI för Analys. Exempel på uppgifter var:

  • Kravställning från ett sälj- och marknadsperspektiv.
  • Design av layout, objekt, fält tillsammans med IT utifrån användarvänlighet samt ett processtänk.
  • Tester av systemen tillsammans med IT och användare.
  • Mappning och analys av data inför marknadsaktiviteter.
  • Processflödena och kampanjhantering i Mautic.
  • Sätta upp Forecasting och KPIs utifrån processen.
  • Dokumentation (både print och video gällande Salesforce och Mautic) för säljkåren och för marknadsteamet.
  • Utbildning av säljledning (dvs vilket ska vara dessa användarnas fokus i systemet), säljteamet och marknadskollegor i Salesforce.
  • Go live planering och exekvering tillsammans med Management och IT.

During this period, I worked on an assignment for MotorK, headquartered in Milan, Italy. My main focus was the implementation of a new Sales and Marketing process to support the company’s transition into the digital era. She collaborated closely with the Management Team, IT, Sales, and Marketing to align efforts and drive a unified direction. The selected platform was Salesforce.com.

Due to a lack of internal resources and experience, my role was to guide the company through this business transformation — translating the strategic vision from the CEO and Board into operational execution aligned with both technology and business needs. I also coached the organization throughout the change journey and helped build understanding of the new processes and workflows.

Example tasks included:

  • Gathering requirements from a Sales and Marketing perspective
  • Conducting system testing together with IT and end users
  • Mapping and analyzing data ahead of marketing activities
  • Defining forecasting models and KPIs based on the new processes
  • Planning and executing the go-live together with Management and IT — including user training and documentation.

”Tina is wonderful to work with, and she has exceptional expertise in marketing automation, CRM and project management. She consistently demonstrated a great work ethic in several joint Go-To-Market projects plus a dedication for success. Tina is focused, self-motivated, methodical and very capable. She is trustful, forward-thinking and an inspiring team player. Not without reason did we call her Project Success Manager. Glad to work with her again anytime soon.” Markus Roithmeier, Partner/Co-Funder, Zobito