Sales & Marketing Operations på inRiver

Marketing & Sales OperationsProject Management
  • Företag: inRiver
  • Bransch: Product Information Management
  • Hemsida: www.inriver.com/
  • Arbetsspråk: Engelska

Under 5 månader (oktober 2019 – februari 2020) arbetade jag som extern projektledare i inRiver´s ”Project Excellence” med fokus på att förbättra interna processer gällande Sälj och Marknad.

Mitt fokus låg på följande:

  • Att arbeta med inRiver teamet för att förbättrad och anpassa Marknad- och Säljprocessen t.ex. fastställa definitioner och handover mellan Marknad och Sälj, etablera Lead scoring och Lead grading, kvalificering av säljmöjligheter (Opportunities). 

  • Projektledning av systemförändringar (SFDC) gällande Marknad- och Säljprocess bl.a. koordinering av externa och interna resurser, ”översätta” processförändringar i tekniken (dvs länken mellan Marknad/Sälj och IT), go live planering, användarutbildning och dokumentation.

For five months, I acted as an external project manager in inRiver’s internal “Project Excellence” initiative, focusing on improving Sales and Marketing operations. Key responsibilities included:

  • Collaborating with internal teams to refine and adapt the Sales and Marketing processes — including defining the handover between Marketing and Sales, establishing lead scoring and grading models, and qualifying sales opportunities.
  • Leading system-related changes in Salesforce (SFDC) to support process improvements — including coordination of internal and external resources, translating business process updates into technical solutions, go-live planning, user training, and documentation.

”Tina is wonderful to work with, and she has exceptional expertise in marketing automation, CRM and project management. She consistently demonstrated a great work ethic in several joint Go-To-Market projects plus a dedication for success. Tina is focused, self-motivated, methodical and very capable. She is trustful, forward-thinking and an inspiring team player. Not without reason did we call her Project Success Manager. Glad to work with her again anytime soon.” Markus Roithmeier, Partner/Co-Funder, Zobito